Наши награды
Обучение по монтажу
Партнер Алютех 2023
Лидер по эффективности розничных продаж РВА г. Москва
Лидер продаж Роллетных систем
сертификат лyчший шоyрyм
Лидер продаж Alutесh
Элита национальной экономики
сертификат по оборотy продyкции РВА в регионе
Альфа-строй ПТФ является премиyм партнером Алютех
сертификат за 1-е место за реализацию продyкции РВА
Мы Вам перезвоним Стать дилером

Гарантийные обязательства

Компания «ПТФ «Альфа-Строй» берет на себя гарантийные обязательства на все выполненные работы от установки до ремонта рольставен и сервисного обслуживания.

Кроме того, поскольку мы работаем напрямую с поставщиками профиля и узлов рольставен, мы поддерживаем и гарантию производителя на все элементы роллетной конструкции.

Сроки гарантии


Срок гарантии во многом зависит от условий эксплуатации, габаритов роллеты, а также материалов, из которых изготовлено полотно. Мы обеспечиваем гарантии на несколько лет для любых типов роллет. При условии, что нашими специалистами проведена и доставка, и монтаж, и регулярно производится сервис, время, в течение которого мы готовы на безвозмездной основе реализовать свои гарантийные обязательства, может достигать 10 лет и более.

Кроме того, мы, являясь одним из крупнейших дилеров и партнеров компании «Алютех» (известного в СНГ производителя профилей и готовых решений на базе профильных роллетных конструкций) мы поддерживаем и гарантии производителя. То есть все комплектующие, в случае поломок в течение указанного заводом гарантийного срока, исправляются нами бесплатно. 

Условия предоставления гарантии


Гарантия распространяется только на те работы, что выполнены нашими специалистами, будь то сборка или монтаж, а также ремонт. 

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем клиентам внимательно изучить руководства по эксплуатации и уходу за рольставнями и воротами. Сопроводительные информационные материалы входят в комплект любой поставки, независимо от количества рольставен или ворот в поставке.

Соблюдение правил и норм использования является необходимым условием сохранения у клиента права на гарантийное обслуживание.


Важно! Гарантия сохраняется только при своевременном сервисном обслуживании в том числе в период гарантийного срока.

«ПТФ «Альфа-Строй», разумеется, оказывает услуги и по постгарантийному обслуживанию – по отдельному договору.

logo.png